Preguntas frecuentes
Lo que la gente pregunta antes de descargar Voicence.
Transcripción
¿En qué idiomas transcribe Voicence?
En decenas de idiomas, entre ellos portugués, inglés, español, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, chino, árabe e hindi. Tú eliges el idioma de la grabación antes de transcribir.
¿Cómo transcribo un audio?
Graba desde la app o importa un archivo de audio o de video. Después elige el idioma de la grabación y toca transcribir. El texto llega en pocos minutos.
¿La transcripción separa a los hablantes?
Sí. Cada intervención aparece con el nombre de quien habló. Puedes cambiar el nombre de los hablantes y corregir el texto.
¿Cuál es la duración máxima del audio?
En el plan gratis, cada audio puede durar hasta 60 minutos. En Premium el límite es mayor. El mínimo es de 10 segundos.
¿Qué archivos puedo importar?
Archivos de audio como MP3, M4A, WAV y OGG/Opus, que es el formato de los audios de WhatsApp, y archivos de video como MP4. Del video, la app usa solo el audio.
¿Puedo transcribir un video de YouTube?
Sí. Pega el enlace del video en la app y esta importa solo el audio. En el plan gratis son hasta 3 importaciones por día.
¿Cómo transcribo un audio de WhatsApp?
En Android, mantén presionado el audio en WhatsApp, toca compartir y elige Voicence. En iPhone, guarda el audio en Archivos e impórtalo desde la app.
¿Funciona sin internet?
Grabar y escuchar funcionan sin internet. Para transcribir y generar el resumen necesitas estar conectado.
Resumen y estudio
¿Qué incluye el resumen?
Un párrafo con lo esencial, los puntos clave, las tareas pendientes y los temas de la grabación. Al tocar un tema, escuchas ese fragmento.
¿Puedo elegir el tipo de resumen?
El resumen automático es gratis. En Premium eliges la plantilla (clase, reunión, entrevista, ventas, podcast o video) y la extensión (conciso, equilibrado o detallado).
¿En qué idioma sale el resumen?
En el idioma de la grabación. Después puedes pedir la traducción del resumen a otro idioma.
¿Cómo funcionan el quiz y las flashcards?
La app crea preguntas de opción múltiple y tarjetas de estudio a partir de la transcripción. Tú eliges la cantidad y la dificultad.
¿Puedo exportar en PDF?
Sí. Tú eliges qué entra en el archivo: la transcripción, el resumen y tus notas.
Precio y suscripción
¿Voicence es gratis?
Descargar, grabar y escuchar es gratis. La transcripción usa monedas: 1 moneda por minuto de audio. El resumen, el quiz y las flashcards no gastan monedas.
¿Cómo consigo monedas?
Ganas monedas viendo videos de anuncios y recibes un bono al iniciar sesión con tu cuenta de Google o de Apple. También puedes comprar paquetes de monedas en la app.
¿Qué incluye Premium?
Uso sin anuncios, monedas de bono en cada renovación, audios más largos por transcripción, más plantillas de resumen e importación de YouTube sin límite diario. Hay planes semanal, mensual y anual.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Desde la tienda en la que te suscribiste: en las suscripciones de Google Play o de tu cuenta de Apple. El acceso sigue hasta el final del período ya pagado.
Cuenta y privacidad
¿Dónde se guardan mis audios?
Las grabaciones se quedan en tu dispositivo. Cuando pides la transcripción, el audio se envía al servidor para procesarlo y se borra enseguida. El texto de la transcripción queda guardado en el servidor, vinculado a tu cuenta.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Puedes usar la app sin iniciar sesión. Entrar con Google, en Android, o con Apple, en iPhone, es opcional.
¿Las grabaciones pasan a otro dispositivo?
No. Se quedan solo en el dispositivo en el que se hicieron. Antes de cambiar de celular, exporta lo que quieras conservar.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí. La app tiene la opción de eliminar la cuenta, que borra del servidor las transcripciones, el saldo de monedas y los datos de la suscripción.
Dispositivos y soporte
¿En qué dispositivos funciona Voicence?
En celulares con Android 7.0 o posterior y en iPhone y iPad con iOS 16 o posterior.
¿Cómo contacto a soporte?
Por el formulario de soporte dentro de la app o por correo a voicence-support@voicenceapp.com.
¿No encontraste tu respuesta? Escribe a voicence-support@voicenceapp.com.
Tu próxima grabación ya puede convertirse en texto
Descarga Voicence, graba o importa un audio y lee la transcripción en pocos minutos.